媒体观察：“后全球化”时代，IBM和IBM中国如何穿越新的周期？
原文发布于"云科技时代"，作者：宁川。转载已获授权，部分内容有微调。
2024年，全球经济这艘巨轮依然在暗礁涌动中前进，从地缘政治到环境危机的"世界OS（操作系统）"更是bug不断。随着全球瞩目的新一任美国总统浮出水面，许多人都会同意，这一结果将导入更多不稳定因子，这套系统也将迎来新一轮的"版本迭代"。
“后全球化”时代，IBM和IBM中国如何穿越新的周期？
在新的市场周期和技术周期中，IBM在中国市场似乎也经历了一波又一波的波动和波折。从中国市场看，更多是波折；从全球市场看，更多是波动。过去一年，IBM全球的股价增长了近100美元，几乎相当于翻倍。如果从1992年持有IBM股票至今，在仅仅30年时间实现近40倍的增长。如果看过去三年，完成Kyndryl拆分的IBM更是保持着稳健增长，业绩引擎也从过去的硬件和IT服务，转变为软件和咨询。
今年是IBM在中国的第四十年。今天IBM在中国市场所经历的，或许只是"时间长河中的一朵浪花"。与许多如今风头正盛的企业相比，IBM是一家罕见的穿越百年世界历史的科技公司。在这一百多年中，IBM经历了多次产业周期甚至是世界格局的巨变，而绝大多数现代中国企业往往只经历过一次这样的巨变。
早期的IBM公司用全称反映了公司创立的初心
在20世纪初，当时"创业"不久、如日方升的IBM甚至被许多员工认为将永远是一家打卡机公司；当耗资50亿美元研发的IBM大型主机System 360问世时，已经是60年之后的1964年了。2019年，当IBM斥资340亿美元收购红帽（Red Hat）时，业界有人批评IBM"除了Red Hat就不剩其他产品了。"如果以最开始的打孔卡业务来看，今天的IBM早已"面目全非"……所以，多次穿越世界格局和产业周期的IBM，将以何种姿态穿越"后全球化"时代的新周期？
是什么让IBM穿越百年周期？
自1911年IBM公司的前身CTR公司正式成立以来，世界在百年中连番发生巨变：两次世界大战、两次工业革命以及正在进行的第四次工业革命、全球化和今天"后全球化"时代的逆全球化、全球疫情……
IBM也在这百年中大起大落：曾两次跌到"谷底"，又在"触底反弹"后成为一家"全新"的科技公司。那么，让IBM公司穿越百年周期的内核究竟是什么？
首先是对价值观的坚守。借用现任CEO Arvind Krishna的话，在过去的一百多年里，许多现实问题的本质都发生了改变，IBM始终坚守着"科技的初心"——用创新应对现实世界最具挑战性的问题，推动商业和社会的双重进步。
其次是勇于创新的精神。百年来，贯穿了所有IBM产品的一个特质就是创新。如果最初的IBM固守打孔机业务，就必然被市场淘汰；如果固守PC（个人电脑）、x86服务器等产品，就必然在"向市场要利润"的博弈中停滞不前；如果不开创大型主机、AI等新产品，就无法打开公司的一个又一个新篇章。
在勇于创新的背后，是重视研发的"长期主义"。IBM常年保持100亿美元左右的自由现金流，这为IBM投资新业务、新产品、开拓新市场等提供了充足的资金。IBM每年的研发投入都在50-60亿美元左右，近两年更是达到70亿美元。左手资金、右手研发，这个模式保证了IBM在长达百年的时间里，至少立于不败之地。
全球化是IBM商业运营的另一个基本元素。IBM全称为International Business Machines，全球化从一开始就是IBM的基因。在经历了全球化运营、跨国公司、全球整合公司三个阶段后，今天的IBM就像一个覆盖了170多个国家和地区的庞大有机体，而不是170多个小型有机体的组合，这就让IBM有了穿越更长时间周期的生存和发展的本能。
下一个世界格局：新的市场周期和技术周期正在开启
从2017年开始，全球进入了下一个世界格局的形成中。IBM的缔造者之一老沃森在上世纪三十年代曾留下"金句"：世界贸易缔造世界和平（World peace through world trade）。而随着后全球化时代的到来，世界贸易进入动荡期，也相应启动了新的市场周期和技术周期。
“世界贸易缔造世界和平”在于创造全球创新枢纽
在新的市场周期方面，全球化与逆全球化交替并行，两股力量的博弈进入到了新的阶段。在技术周期方面，LLM大模型的出现堪比下一个大型主机和计算机，它对底层基础设施的高要求也将重塑全球技术供应链。
在大模型影响下，世界格局正在发生新的变化，率先应用LLM和Gen AI的企业将获得极大生产力的提升，进而在市场竞争中脱颖而出。对IBM来说，这意味着"企业级AI"的未来已经到来，也要求它将打磨多年的全栈AI技术和能力——包括最近推出的"迄今最强、最开放"的Granite 3.0系列模型——加速转化成客户的商业价值和运营效率。对于IBM中国来说，在新的世界格局中，重新思考中国企业客户的需求和调整中国市场策略，将是穿越下一个四十年的关键。
在大中华区，IBM仍有相当完备的业务团队，包括IBM咨询（IBM Consulting）、IBM科技事业部（IBM Technology）、红帽（Red Hat）。其中，IBM科技事业部的软件包括数据库、自动化到运维、watsonx人工智能和数据平台等各种现代化的关键企业级产品和技术；IBM咨询则提供从战略到运营的端到端咨询服务，为企业落地生成式AI等最新技术，并推动全球化战略；红帽是完整的开源开放混合云与AI平台。
今天的IBM
在中国，IBM的客群已经转向了民营企业和在华外企。民营企业中，许多IBM过去的"学生"已经成长为"老师"，他们对IBM的需求转向了更高价值的咨询服务和技术平台。对于这一批优秀的民营企业，他们正从全球化运营走向跨国公司以及进一步迈向全球整合公司，而IBM的全球化经验和全球技术与服务能力，无疑更有吸引力。
结语：前沃顿商学院教授兹巴拉基（Mark J. Zbaracki）曾评论说："IBM的长处一直就是善于彻底改造自己。"或许这就是答案：IBM从始至终都在不断生产International Business Machines，随着这三个词在不同时代被不断重新定义，IBM的内核——勇于创新、重视研发、全球整合、以客户为中心——就是它穿越一个又一个周期的"独门秘笈"。
【关于IBM】
IBM 是全球领先的混合云、人工智能及企业服务提供商，帮助超过 175 个国家和地区的客户，从其拥有的数据中获取商业洞察，简化业务流程，降低成本，并获得行业竞争优势。金融服务、电信和医疗健康等关键基础设施领域的超过 4000 家政府和企业实体依靠 IBM 混合云平台和红帽 OpenShift 快速、高效、安全地实现数字化转型。IBM 在AI、量子计算、行业云解决方案和企业服务方面的突破性创新为我们的客户提供了开放和灵活的选择。对企业诚信、透明治理、社会责任、包容文化和服务精神的长期承诺是 IBM 业务发展的基石。了解更多信息，请访问：https://www.ibm.com/cn-zh
