1、项目背景
1.1制药背景
制药是中国医药行业大型骨干企业之一,主要从事化学合成原料药、医药制剂、化工原料、医药中间体、化工防腐设备、制药机械等六大类产品的研发、制造及销售,进行自营进出口贸易,是中国及亚洲地区最大的解热镇痛类药物生产与出口基地,也是国内抗感染类、心脑血管类、中枢神经类等多类药物的重要生产企业。
面向竞争环境的未来,业务发展,制药会更加注重市场、注重销售、市场占有等,公司需要有效的管理手段。
1.2制药零售终端管理状况
信息采集现况:
利用email、传真、电话三种方式采集销售数据。再由数据分析人员进行录入,最终用ERP进行数据的分析。
信息发布状况:
对于各类销售信息的发布如调价信息、公司制度等,以电话、传真等逐级下发。由于零售终端分布在中国各地,公司对终端销售的信息获取困难、信息交互不顺畅,缺乏一套有效的信息获取、分析、发布、管理的手段,无法对销售终端实现实时、有效的管理。影响的业务的发展,对终端的控制乏力。
制药主要希望通及时获取了解销售信息,以及竞争对手的信息,更好的指导销售和部署市场。
2、终端销售型企业特点
制药的化学合成原料药、医药制剂、化工原料、医药中间体、化工防腐设备、制药机械等主打产品主要是以终端零售店的形式进行销售,其主要特点有:
庞大的销售网络,整个终端销售流程人工管理,效率较低。
信息反馈不够及时、准确,人员成本巨大。
新产品不断推出,时间、地域等因素影响销售。
销售终端缺货现象时常发生。
库存难以得到及时的协调和准确的预警,造成企业巨大的库存成本。
面临激烈竞争,缺乏决策依据。
3、项目总体方案设计
3.1总体设计思想
1.通过建立有效的业务平台,使得信息在该平台上安全可靠的传递。
2.在该系统上运行面向市场营销的分析应用,为把握市场、分析市场、有效营销、针对服务等提供数据参考。
3.2系统实现目标
本系统目标是能提供完整的销售终端管理,业务数据的实时跟踪:
3.3设计原则
采用RFID及无线终端系统提交销售数据、提交订货单、接受通知等,而且在数据分析、业务支持也极具优越性,并在有条件的企业实现商品物流的管理。
系统设计的原则和目标主要包含以下几个方面:
设计的系统的维护与应用管理采用分级权限控制管理,这种分级权限管理严格地限
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