服务力UP！揭秘云韬氢能加氢站如何助力氢车高效运营？

氢能车运营，是客户自身发展中至关重要的一环。怎样保证氢能车安全、准时充能？如何保持氢能车高效、平稳运营？

云韬氢能与云氢物联始终以客户为中心，在自有加氢站基础下（目前仅对内为客户服务），提供车辆运力保障、运营高效等多重服务，带来高效、安全、智能的服务体验。

一键预约，省时省心

不需要全部车一起开过去，用手机就可实现一键查看预约加氢，这样不会出现浪费车辆运力的情况，很方便。——用户评价

客户说道：“车队运力紧张，所以时间安排需要非常清晰明了，以确保车辆创造最大的经济效益，因此，车队都会提前几天预约加氢，确保每辆车都可以准时出车”。云韬氢能预约式加氢模式，为客户精心提供预约加氢、错峰加氢以及数据登记追踪等优质服务。线上预约平台与智能化数据管理系统完美融合，使得客户能够便捷地依据自身需求提前规划加氢时间，助力提高车辆运营效率。

快速准时，安全守护

每次过来充氢，服务人员操作专业、安全、准时，不浪费我们一丁点时间，让我们快速完成加氢。——用户评价

严格缜密的加氢操作流程与标准，积极采用先进的加氢设备与技术，能够在短时间内为车辆注入充足的氢能。同时，对加氢人员展开专业培训并进行资质认证，不断加强加氢站的安全管理与监控体系，坚决确保加氢过程零事故、零隐患。让车辆能够准时、稳定、安全地获取充足氢能，保持高效的运营状态。

动态监控，高效出勤

有一次售后人员发现车辆出现运力异常，当即远程提醒，让我们第一时间避免了出现故障风险，保障车队运营。——用户评价

对于车队来说，多跑一会儿就是创造更多的经济效益，车辆故障问题也是重点需要关注的问题。在加氢站内的智能服务管理后台，保留每次充氢都会记录车辆数据的同时，车辆信息实时可查，轻松掌握各个车辆当前位置，了解车队动向和开工情况，即时数据反馈与精准分析，帮助车队管理者及时发现设备问题，有效避免行驶途中出现故障影响出勤，有效提高了整体运营效率和时效性。

培训赋能，提速运营

不仅帮助我们统计、了解车队整体运营情况，还帮助我们更了解氢能车使用知识，提高运营的时效性和安全性。——用户评价

为了助力车队运营更高效，云韬氢能联合云氢物联首推氢能先锋营培训活动。其培训涵盖了从氢能车的核心技术原理，到实际应用中的安全操作规范，再到车辆的日常维护保养以及紧急故障处理等全方位的知识体系。目前已成功举办4次，累计为200人次司机

▲第四期氢能先锋营培训活动

通过理论讲座、现场演示等多元化的培训方式，参与者得以深入了解氢能车的动力系统、储氢装置以及加氢设施的安全要点，熟练掌握在不同路况和环境下的安全驾驶技巧。

此外，为保障培训效果的持久性与长效性，活动专门建立了后续的跟踪指导机制，为参与者持续提供车队运营数据分析、技术支持与安全咨询服务，为氢能车应用的“最后一关”构筑起一道坚实的安全防线，将实现从生产到使用全流程的高效、安全闭环管理。

从产品的交付到运营，云韬氢能都秉承着严谨、创新、负责的态度。未来，云韬氢能将严格把控每一个环节，利用大数据和智能化技术，提供专业售后、使用培训和智能监测分析等服务，为客户创造更大价值。