全球领先的测试、测量及监测仪器提供商—泰克公司日前宣布,泰克服务方案事业部为其所提供的多广商校准及维修等相应服务推出其在线校准管理系统—CALWEB®的5.1.5版本。CALWEB®有助于泰克客户轻松管理使用的仪表资产;查看由泰克公司所提供校准的每个服务事件的进度;保留所有过往校准和修理的在线历史记录以及提供对所有未来校准要求的可视性,显著提高了客户在应对其相关审核时校准认证过程的可管理性。
泰克服务方案事业部市场部总裁David Carew-Jones表示:“我们相信新版CALWEB®的这些功能升级代表了先进的数据过滤和数据呈现技术,同时也使客户在对系统进行访问和导航操作时变得更加直观。在CALWEB®上的持续创新和投资彰显了我们在客户仪表资产管理和状态跟踪,帮助客户提高效率上做出的承诺。”
仪表校准认证管理
CALWEB®是用于管理设备定位、所有权和服务历史的理想工具。在增加了强大的图表功能后,CALWEB®现在可迅速提供客户所需的高级的关键信息概览,以管理其仪表的校准与其校准证书管理。该新图表功能提供了易于理解的图形化指标、列表和图表。新的“下拉”功能有助于用户能够灵活地从企业级分析无缝地向下细化到对单件设备的查看。另外,CALWEB®还会通知用户个别仪表的校准是否是最新的、过期的和遵守公司质量政策的要求。新功能提供了连续实时的服务事件更新信息流,而且所提供的信息可被轻松下载到Excel文件,可供演讲和报告用。
新增了批准功能,旨在为那些面临非常严格的监管要求,并需要保留每项校准活动均已获批准证据的客户提供帮助。另外新增了一项内置的反馈功能,有助于客户批准、拒绝或就接受的服务向泰克公司发电子邮件进行评价。
增值服务—— 对注册客户免费提供
泰克公司将CALWEB®作为免费服务提供给客户。CALWEB®的附加值在于可向客户实时提供校准项目中的每个要素的可视性。除了向客户提供其服务事件的状态信息和存档过往验证数据,更重要的是它提供了可查看整个泰克校准项目的统一窗口。
自 2003 年发布至今,CALWEB®不断从使用该优异服务的客户那获得积极反馈。泰克公司目前有6,000个客户已从此个易于使用的校准管理系统中获益。欲知更多信息或申请CALWEB® 登录通行证,请访问service-solutions.tektronix.com/,或致电400-820-5835。
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