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德勤中国与亚马逊云科技联合成立生成式AI联合实验室

德勤中国与亚马逊云科技共同宣布创建生成式AI联合实验室。双方将整合优势资源,围绕"1+3"展开合作。"1" 是以亚马逊云科技的坚实技术为依托,在AI计算能力、亚马逊云科技海外区域推出的全新托管生成式AI服务Amazon Bedrock、和全托管机器学习服务Amazon SageMaker等技术领域深入合作;"3" 是结合德勤在战略咨询、技术实施和全球合规方面的卓越能力,在生成式AI业务应用战略咨询、生成式AI安全合规咨询和生成式AI应用落地场景创新三大方面展开合作,帮助企业打通从业务战略、应用场景、安全合规到技术落地的业务闭环,充分释放生成式AI的巨大潜力。

如今,越来越多的企业渴望利用生成式AI提高生产力、生产效率和创造力。然而,在实际应用过程中,企业面临着技术落地困难、平台资源受限、业务场景模糊以及数据合规不清晰等诸多挑战。面对企业的迫切需求,亚马逊云科技与德勤中国生成式AI联合实验室应运而生。联合实验室由双方委派产品专家、架构师、数据科学家、AI专家和行业专家等组成,亚马逊云科技投入云上计算资源、行业最佳实践以及合作伙伴资源,德勤中国投入行业解决方案资产、商业最佳实践、开发与运营能力,以及生成式AI业务应用战略咨询服务和生成式AI安全合规咨询服务。双方通过参加不同创新合作项目,为企业提供联合解决方案。

生成式AI业务应用战略咨询服务将帮助企业解决普遍存在的业务场景模糊问题。凭借在管理与战略咨询、技术落地实施方面的深厚积累,德勤帮助企业洞察行业趋势,发掘应用场景,制定生成式AI战略,并利用亚马逊云科技可靠、安全、高效的生成式AI服务快速落地商业应用,极大地降低了企业利用生成式AI探索业务创新的门槛。

安全是构建生成式AI不可回避的重要议题,企业只有在AI旅程中做好数据、模型和应用的安全防护,才能更好地借助AI加速业务创新。德勤在全球安全合规咨询方面拥有强大的实力,可在业务、数据层面为客户提供生成式AI的安全合规咨询服务,并针对不同国家和地区的生成式AI法律法规进行解读,将其融入企业的业务流程和产品研发,帮助企业提升整体业务和产品安全合规性。确保安全合规是企业开展一切业务的基础,亚马逊云科技通过技术、服务和工具帮助更多企业充分释放生成式AI的潜力,助力企业在数据、模型以及应用各个环节的安全和合规。同时,亚马逊云科技还将AI以及生成式AI技术应用于安全及合规服务中,以更智能的安全、合规服务应对复杂的安全威胁、提高合规效率。

联合实验室还利用亚马逊云科技海外区域全新的托管生成式AI服务Amazon Bedrock和全托管机器学习服务Amazon SageMaker推出了系列解决方案,以满足企业的各类出海应用场景需求。首批解决方案分别是:1)基于大语言模型的智能BI解决方案,它可实现自然语言到SQL查询语言的无缝转换,使企业普通业务人员无需具备SQL专业技能也能轻松获取所需数据,并洞察业务价值;2)生成式AI知识管理解决方案,它通过采用大语言模型构建企业知识平台,帮助企业在保障内部数据隐私和安全的前提下,快速高效地部署知识问答或检索系统。该解决方案已经在某国际领先制造企业用于内部员工的咨询服务,能够直接解决绝大多数的员工提问,大幅提高员工满意度;3)大语言模型运维平台(LLMOps)解决方案,它通过采用Amazon SageMaker作为模型训练和推理平台,使客户能自助对大语言模型调优工作进行流程化管理,利用基础设施即代码(IaC)快速生成工具链资源,实现操作自动化,提高模型迭代效率。

德勤中国副首席执行官、德勤中国首席战略官兼德勤中国管理咨询首席执行官戴耀华表示,随着生成式AI的飞速演进,在满足安全合规的前提下,新生产力、新组织模式和新工作模式必将不断涌现。与此同时,越来越多的企业将"以人工智能为先"(AI-first)提上战略议程,这背后需要企业从流程、模式、系统到组织架构与人才等方位进行全面再审视,与生成式AI进行有机结合,并付诸应用。联合实验室对生成式AI应用场景的探索已初见成效——我们将率先解锁 "基于问答的知识获取" 和 "内容自动生成" 两大应用场景,此后将不断探索诸如 "人机互动式协作" 等较为复杂应用场景,并渗透至更多领域,对生成式AI技术在企业转型和企业运营效率提升等领域的切实落地进行积极探索和创新。德勤也在持续不断地探索最新的人工智能技术,希望将自身领先的业务转型咨询及落地能力与亚马逊云科技的最新技术相结合,稳步探索生成式AI的应用场景,帮助客户发现并驾驭其蕴含的力量,为企业运营效率提升提供有益的启示,助力客户成为 "人工智能驱动型" 企业。

亚马逊云科技大中华区创新成长企业及合作伙伴生态系统事业部总经理倪殿令表示:"生成式AI正在重塑企业商业模式和客户体验。亚马逊云科技一直致力于与强大的合作伙伴网络一起为生成式AI添砖加瓦,提供更多的工具、解决方案和服务。我们很高兴与德勤中国强强联合,建立生成式AI联合实验室,将先进的生成式AI技术和服务带给我们的客户,帮助他们充分发掘生成式AI潜力,提升业务价值。"

德勤是亚马逊云科技的全球核心咨询合作伙伴,双方在2015年开展全球战略合作,2018年在大中华区达成战略合作。五年时间内,双方聚焦汽车、生命科学、零售快消和制造等行业,在数据分析、安全与合规、SAP迁移上云、托管服务以及ESG等领域打造了系列解决方案。双方还专注于人才培养,共同打造了一支技术过硬的专业咨询和实施服务团队。未来,德勤和亚马逊云科技将继续深化双方合作,协助各行各业抓住云计算和生成式AI等新一轮科技革命和产业变革的机遇,为一站式全流程服务企业进行业务重塑和数字化创新持续做出专业支持。

关于亚马逊云科技

自2006年以来,亚马逊云科技(Amazon Web Services)一直以技术创新、服务丰富、应用广泛而享誉业界。亚马逊云科技一直不断扩展其服务组合以支持几乎云上任意工作负载,目前提供超过240项全功能的服务,涵盖计算、存储、数据库、网络、数据分析、机器学习与人工智能、物联网、移动、安全、混合云、虚拟现实与增强现实、媒体,以及应用开发、部署与管理等方面;基础设施遍及32个地理区域的102个可用区,并已公布计划在加拿大、德国、马来西亚、新西兰和泰国新建5个区域、15个可用区。全球数百万客户,包括发展迅速的初创公司、大型企业和领先的政府机构,都信赖亚马逊云科技,通过亚马逊云科技的服务支撑其基础设施,提高敏捷性,降低成本。要了解更多关于亚马逊云科技的信息,请访问:www.amazonaws.cn。

关于德勤中国

德勤中国是一家立足本土、连接全球的综合性专业服务机构,由德勤中国的合伙人共同拥有,始终服务于中国改革开放和经济建设的前沿。我们的办公室遍布中国30个城市,现有超过2万名专业人士,向客户提供审计及鉴证、管理咨询、财务咨询、风险咨询、税务与商务咨询等全球领先的一站式专业服务。我们诚信为本,坚守质量,勇于创新,以卓越的专业能力、丰富的行业洞察和智慧的技术解决方案,助力各行各业的客户与合作伙伴把握机遇,应对挑战,实现世界一流的高质量发展目标。德勤品牌始于1845年,其中文名称 "德勤" 于1978年起用,寓意 "敬德修业,业精于勤" 。德勤专业网络的成员机构遍布150多个国家或地区,以 "因我不同,成就不凡" 为宗旨,为资本市场增强公众信任,为客户转型升级赋能,为更繁荣的经济、更公平的社会和可持续的世界而开拓前行。

关于德勤

Deloitte( "德勤" )泛指一家或多家德勤有限公司,以及其全球成员所网络和它们的关联机构(统称为 "德勤组织" )。德勤有限公司(又称 "德勤全球" )及其每一家成员所和它们的关联机构均为具有独立法律地位的法律实体,相互之间不因第三方而承担任何责任或约束对方。德勤有限公司及其每一家成员所和它们的关联机构仅对自身行为承担责任,而对相互的行为不承担任何法律责任。德勤有限公司并不向客户提供服务。德勤亚太有限公司(即一家担保有限公司)是德勤有限公司的成员所。德勤亚太有限公司的每一家成员及其关联机构均为具有独立法律地位的法律实体,在亚太地区超过100座城市提供专业服务。

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